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订单说明

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订单状态:
您在本网成功提交订单后,可以点击网页中的“用户中心”查询您的订单,根据订单状态可以了解订单的处理进度:
1.计算中的订单(付款方式为在线支付除外):即您刚刚提交的订单,并且您的订单还未经过我们的工作人员处理。这时您可以对订单信息(除商品信息以外)进行修改。
2.未处理:表示您的订单已经经过我们的工作人员确认;如果选择的是银行汇款,那么您可以立即办理汇款了。
3.处理中:表示商品已经处于发货及配送环节。
4.已发货:表示该订单我们已经收到货款并已将商品发出。
查询订单
1.进入“用户中心”:本功能只有哆哩咪进口食品网注册会员可以使用(注册成会员能为您的购物提供很多便利);已注册会员输入用户名和密码后,点击进入网页顶部“我的帐户”即可查询您的订单情况;在订单处于“未确认订单”状态下,您还可以对您的订单信息(除商品信息以外)进行修改。
2.通过“在线客服”:您可以进入“在线客服”向客服人员咨询,客服离线情况下可以给客服留言。
3.通过“客服热线”:您可以通过拨打我们的客服热线来查询您的订单情况4000333221 ? ?(0)18028003063 13650831428 ? ? (工作时间:9:30-22:30)
无效订单
以下订单将会被视为无效订单,我们将会把该订单改为“已取消订单”
1.订单信息不完整而导致我们无法与您取得联系的。
2.选择了“银行汇款”或“邮局汇款”,但超过一个月仍然未收到您的汇款的订单。
3.网上支付没有成功的订单。
4.哆哩咪有限公司自身没有发票开的,如果要另外开发票可另加8个点数。